אודות השרות

כדורגל ישראלי בשידור ישיר לכל העולם*

שרות השידורים לחו”ל של ספורט 1 international הוא שרות טלויזיה ו-VOD מתקדם ונוח, המאפשר לכם לצפות במגוון משחקי כדורגל ישראלי בשידור ישיר. כל המשחקים מוקלטים וזמינים לצפיה ב VOD ישירות מהענן מספר שעות מסיום המשחק, כך שתוכל להנות מצפייה בזמנך הפנוי מכל מקום ובכל עת. לא משנה היכן אתה נמצא על הגלובוס (*למעט ישראל), באמצעות אותם פרטי משתמש תוכל להכנס ולצפות במשחקים מכל מכשיר שזמין עבורך.

שידורים ישירים

מאות שידורים ישירים של משחקי כדורגל ישראלי. משחקים נבחרים מליגת העל, גביע המדינה וגביע הטוטו.

משחקים מוקלטים

כל השידורים הישירים מוקלטים עבורך בענן וזמינים לצפייה בזמנך הפנוי ב VOD בכל שעה ובכל מקום. ההקלטות זמינות מספר שעות לאחר שריקת הסיום.

השידורים זמינים לצפייה

בטלויזיה

באמצעות אפליקציית
Apple TV

Sport 1 international בחנות האפליקציות

במחשב

באמצעות גלישה לאתר
sport1int.co.il

במכשירים ניידים

באמצעות אפליקציית
Apple

Sport 1 international בחנות האפליקציות

איך זה עובד?

01

נרשמים לשרות

הצטרף לשירות ומלא את פרטיך האישיים, בסיום תועבר לביצוע התשלום באמצעות חנות האפליקציות.

02

צופים במשחק

צפה בכל השידורים הישירים והמשחקים המוקלטים מכל מכשיר זמין, באמצעות שימוש באותם פרטי כניסה.

שאלות נפוצות

באילו משחקים ניתן לצפות?

במסגרת השרות תוכל לצפות בשידורים ישירים ומוקלטים של:

  • ליגת העל בכדורגל – משחקים נבחרים
  • גביע המדינה בכדורגל – משחקים נבחרים
  • גביע הטוטו – משחקים נבחרים
  • משחק אלוף האלופים

במסגרת השרות אנו משדרים לא רק את המשחקים המשודרים במסגרת חבילת הערוצים של ספורט 1 בטלווזיה, אלא גם משחקים המשודרים בערוצים אחרים.

לתשומת לבך, משחקים בין לאומיים (גביעי אירופה) של קבוצות כדורגל ישראליות ומשחקי נבחרת ישראל אינם משודרים במסגרת השרות.

מהם המשחקים המשודרים השבוע ובאילו שעות?

פירוט המשחקים הזמינים לצפייה בשידור ישיר או ב VOD מופיע בדף הבית של השרות. שעות שידורי המשחקים הן לפי שעון ישראל.

כשעה לערך לאחר שריקת הסיום, המשחק יהיה זמין לצפייה ב VOD.

מאיזה מכשיר ניתן לצפות בשידורים?

לא משנה איזה מכשיר יש לך, אם אתה רשום לשירות ויש לך מנוי בתוקף, תוכל להכנס לאתר או להוריד את האפליקציה ולצפות במשחקים בטלויזיה, ובמכשירים ניידים.

הכניסה היא באמצעות אותו שם משתמש וסיסמה שעמם נרשמת לשרות. עם זאת, הצפייה מוגבלת למשתמש יחיד בחשבון, לכן כאשר מתבצעת כניסה לחשבון ממכשיר אחד, אם נמצא מכשיר אחר פעיל במקביל באותו חשבון, תופסק בו הצפייה.

משתמשים אשר רכשו מנוי באפליקציה ללא הרשמה יוכלו להשתמש בשירות במכשיר ממנו בוצעה הרכישה.

באילו מדינות ניתן לצפות בשידורים?

ניתן לצפות בשידורים מכל העולם למעט ישראל.

איך נרשמים?

הקש על הקישור “התחבר” בתפריט ובמסך הכניסה לחץ על “צור חשבון”. מלא את טופס ההרשמה ולחץ על הכפתור “המשך”. לאחר ההרשמה הקש על המשחק בו ברצונך לצפות ותועבר לרכישת המנוי באמצעות חנות האפליקציות של Apple. יצירת החשבון תאפשר לך לצפות בשידורים בכל מכשיר אחר באמצעות אותו שם המשתמש וסיסמה. ברכישה ללא הרשמה, הצפייה מוגבלת למכשיר ממנו בוצעה הרכישה.

איך מבוצע התשלום עבור השרות?

התשלום בעבור הצפייה נעשה מידי חודש באופן אוטומטי. התשלום הוא קבוע ומאפשר צפייה בכל המשחקים, ללא הגבלת כמות וללא כל חיוב נוסף.

התשלום נעשה באמצעות חנות האפליקציות של Apple iTunes.

אם אתה יוצא לחו”ל לתקופה קצרה, דאג לביטול המינוי מייד עם חזרתך לארץ על מנת להמנע מחיובים מיותרים. בכל מקרה של ביטול, המנוי ישאר פעיל ובתוקף עד לתם התקופה שעבורה שלמת. ביטול המנוי הינו באחריות המשתמש.

אני בחו”ל אבל לא מצליח לצפות במשחק

שרות השידורים לחו”ל זמין בכל רחבי העולם אך אינו פעיל בישראל. כדי להעניק שרות מיטבי, אנו משתמשים בשרותי הפצת התוכן של Amazon, שהם מהטובים בתחומם ומעניקים כיסוי בין לאומי נרחב.

עם זאת במקרי קצה, יתכן שתהיה הפרעה ברציפות השידור (קרטועים) וזאת בעיקר בשל מגבלות מהירות אינטרנט במקום המצאך. במקרה כזה חשוב לבדוק את חיבור האינטרנט שלך ולוודא שניתן לצפות בוידאו במקורות אחרים (כמו יוטיוב).

אם חיבור האינטרנט שלך תקין ועדיין אינך מצליח לצפות בצורה תקינה – אנא פנה אלינו  ואנו נדאג לטפל בבעייה מולך באופן אישי.

לעיתים, במיוחד במכשירים ניידים, לא ניתן לצפות בשידור כלל או שמתקבלת הודעה כי השרות אינו זמין במקום בו הנך נמצא. תופעה זו שכיחה בקרב אלו שרכשו חבילת גלישה לחו”ל מחברות הסלולר בארץ (פלאפון, אורנג’, סלקום וכיוב’), שמנתבות את הגלישה שלך בחו”ל דרך השרתים שלהם הנושאים כתובת IP ישראלית. הפתרון לבעייה זו הוא לצפות בשידור באמצעות רשת Wifi מקומית ולא בגלישה סלולרית.

איפה מורידים את האפליקציה?

את אפליקציית Sport 1 international, תוכל למצוא בחנות האפליקציות של אפל (App store) לחץ כאן

לאפליקציית ספורט 1 ב AppleTV חפש את Sport 1 international בחנות האפליקציות.

איך משחזרים סיסמת כניסה לחשבון האישי?

באמצעות התפריט שבאתר האינטרנט לחץ על הקישור “החשבון שלי”. בדף זה (בתחתית) מופיע קישור לאיפוס הסיסמה. לחץ על הקישור והזן את שם המשתמש שלך או כתובת הדוא”ל עמה נרשמת לשרות. אנו נשלח לך תוך מספר דקות באמצעות הדוא”ל קישור לשינוי הסיסמה.

אם לאחר כ 10 דקות לא קיבלת את הודעת הדוא”ל, אנא בדוק את תיבת הספאם שלך. במידה וההודעה אינה שם, אנא נסה לשחזר שנית.

לתשומת לבך, אם לא קיבלת מאיתנו הודעות דוא”ל על פתיחת החשבון, ביצוע תשלום או שאינך מקבל הודעת דוא”ל עבור שחזור הסיסמה, יתכן ונרשמת באמצעות כתובת דוא”ל אחרת או כתובת דוא”ל שגוייה. במקרה זה אנא פנה לשרות הלקוחות שלנו.

איך ניתן לשנות את הפרטים האישיים שלי?

השתמש באתר האינטרנט והקש על הקישור “החשבון שלי” בתפריט. כנס לחשבון שלך והקש על הקישור “פרטי חשבון”, שם תוכל לעדכן את כתובת הדוא”ל שלך, הסיסמה ופרטיך האישיים.

איך מעדכנים אמצעי תשלום?

עידכון אמצעי התשלום מבוצע באמצעות חחשבון ה Apple iTunes שלך.

איך מבטלים מנוי?

ניתן לבטל את המנוי בכל עת. חשוב לזכור שהחיוב בגין המנוי מבוצע מידי חודש, לכן, אם אתה יוצא לחו”ל לתקופה קצרה אנא דאג לביטול המינוי מייד עם חזרתך לארץ וזאת על מנת להמנע מחיובים מיותרים. בכל מקרה של ביטול, המנוי ישאר פעיל ובתוקף עד לתם התקופה שעבורה שלמת. ביטול המנוי הוא באחריות המשתמש בלבד.

  1. היכנס להגדרות מכשיר iPhone או iPad ובחר ב iTunes -App Store .
    בעמוד שייפתח לחץ על ה- Apple ID. וודא שה Apple ID שמופיע הוא אותו Apple ID באמצעותו בוצעה הרכישה.
  2. הכנס את הסיסמה לאפסטור.
  3. בעמוד הראשי של חשבונך, בסעיף Subscriptions לחץ על Manage .
    *שים לב – אם אין רכישות בחשבון, כפתור זה לא יופיע.
  4. בעמוד ניהול הרכישות לחץ על הרכישה אותה הנך מעוניין לבטל.
  5. תתקבל הודעת אישור. לחץ על Turn Off על מנת לאשר את בחירתך.

ניתן לבצע את ביטול המנוי גם באמצעות פנייה ישירה לשרות Apple.

לביטול החידוש האוטומטי של המנוי דרך Apple (לחצו כאן)
על מנת לפנות לנציגי התמיכה של Apple (לחצו כאן)

לספורט 1 אין יכולת לבטל מנוי או לבצע החזר כספי למנויים שנרכשו באמצעות האפלקציה. פעולות אלו מתבצעות אל מול שירות Apple בלבד.